e-Devlet Kapısı üzerinden vatandaşlara verilen hizmetler genel olarak şöyle gruplandırılabilir: Bilgilendirme hizmetleri Entegre elektronik hizmetler Ödeme işlemleri Kurum ve kuruluşlara kısa yollar Güncel bilgiler ve duyurular Kurumlardan vatandaşlara mesajlar Bunun yanı sıra kamu kurumları arasında bilgi ve belgelerin paylaşımı e-Devlet Kapısı tarafından sunulan hizmetler ile sağlanmaktadır.